*基础*
一、计算机基础
五笔打字、Windows操作、Internet应用
*专业-电商运营*
二、培训目标
本专业培养具有扎实的电子商务行业知识,具备自主创业和从事电子商务平(如淘宝,拼多多,微店,阿里巴巴等)的运营维护及推广的人才。
三、认识电商
1、对电子商务的认识;2、淘宝规则及电商法律法规;3、平台相关工具使用;4、农村淘宝。
四、商品发布
1、各大平台注册认证;2、寻找货源、分析货源;3、发布宝贝规则事项。
五、网店装修
1、店铺风格定位;2、店铺双端装修;3、海报视觉设计及素材资源。
六、营销活动推广
1、基础销量打造,SEO宝贝搜索引擎优化;2、店铺自有活动策划与设置;3、平台活动报名技巧,直通车收费推广应用等。
七、客服技能工具
1、客服工具及客服技巧;2、网店会员及交易订单管理;3、评价管理,中差评处理,售后服务等。
八、拼多多运营
1、拼多多注册开店认证;2、拼多多店铺设置、运营设置;3、评价管理、中差评处理及售后服务;4、拼多多营销工具使用。
九、图片处理技术
1、Photoshop工具使用;2、Photoshop图层、蒙版、路径与通道;3、Photoshop图像合成、图片调色及修饰;4、电商美工案例实训。
*其他*
十、职业教育课
就业指导、礼仪礼貌、心理健康指导、法律法规基础、职业规划等
十一、专业证书
电子商务师(职业技能等级)
十二、就业方向
电商客服、电商运营、电商美工、自主创业
*备注*
全期四个月